同步问题通常与未满足的需求相关。在采取进一步行动解决问题之前,请逐一核实。
设备验证:
1. Laurastar智能应用程序安装在一个兼容的设备上。要验证设备的兼容性,请单击此处。
2. 您的Smart已经连接电源开机了。
3. 您智能手机上的软件是最新的。要验证这一点,请转到设置>通用>软件更新。
4. 蓝牙已连接在您的智能手机,要验证这一点,请转到设置>蓝牙。
5. 您的智能手机不能与其他的蓝牙设备连接。
如果您的设备同时与多个蓝牙连接,蓝牙限制会阻止您的智能手机与Laurastar智能应用程序同步。除了同步不正常之外,由于耳机、立体声音频输出、连接共享和文件传输的永久蓝牙连接也可能出现中断问题。
如果您使用多个智能手机将Laurastar智能应用程序与蓝牙连接,则其他智能手机不应在附近连接(或设备上的蓝牙功能应停用)。
如果Laurastar智能应用程序仍然没有连接到您的Laurastar Smart,重新启动您的智能手机,并尝试再次连接您的Smart。
如果Laurastar智能应用程序仍然无法识别您的Laurastar Smart,请尝试从另一部智能手机连接,以确定最初的智能手机是否造成了该问题。如果问题仍然没有解决,请联系技术援助。
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