产品有两种滤料，它们的型号各不相同:防垢滤盒和防垢颗粒。

1)如果您使用的机器是Smart系列

Smart系列：当软水滤料的颜色变为棕褐色时，就需立即更换滤料。
取下水箱，倒空水箱中的水，取出水箱中的滤水盒，然后将新的滤水盒装进水箱，向水箱中注入适量水，再将水箱重新装回主机即可；

2) 如果您使用的是熨烫护理系统（S4a，S7a,Pulse Silver）:
S系列：当软水滤料的颜色变为棕褐色时，就需立即更换滤料。
取下水箱，倒空水箱中的水，取出水箱中的滤水盒，将滤水盒中使用过的滤料清空，然后将新的滤料颗粒装进滤水盒，将滤水盒重新放置到水箱中，向水箱中注入适量水，再将水箱重新装回主机即可；
滤料可在天猫旗舰店或者官方授权渠道的门店购买。

3) 如果您使用的是Lift或者Lift+:
Lift系列具有滤料更换提醒功能，当提醒更换滤料的指示灯闪烁时，您就需要更换一个新的滤盒；
打开水箱盖，取出水箱，清空水箱中的水，移除旧的滤盒，装上新的滤盒；
为水箱注入水并装回机器，盖上水箱盖，按下更换滤料提示按钮以确认滤盒更换完成；
滤芯可在天猫旗舰店或者官方授权渠道的门店购买。